Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026.

Qui traite vos données ?

N’Zone Equipment, à Marines, exploite le site Teddy Jacket et est responsable du traitement des données recueillies pour vos demandes. Pour toute question ou pour exercer vos droits : info@teddy-jacket.com ou +33 (0)6 45 02 37 52.

Les informations recueillies

Selon le formulaire utilisé, nous recueillons votre nom, votre structure, votre adresse e-mail, votre téléphone, votre message et, pour une demande de devis, votre adresse postale. Le configurateur transmet également vos choix de modèle, de quantité, de couleurs et de personnalisation, ainsi que les logos et fichiers que vous joignez. Les champs nécessaires sont signalés dans les formulaires ; sans ces informations, nous pouvons ne pas être en mesure de traiter votre demande.

Les données du configurateur sont enregistrées dans notre système et utilisées pour produire un récapitulatif et des e-mails adressés à notre équipe et à vous-même. Les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent comprendre votre adresse IP, la date et l’heure des accès et les informations transmises par votre navigateur.

Pourquoi les utilisons-nous ?

Nous utilisons vos informations pour répondre à votre demande, préparer une maquette ou un devis, reprendre votre configuration et assurer le suivi de votre projet. Ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et, lorsqu’une commande est conclue, sur l’exécution du contrat. Le traitement des demandes générales et la protection contre les abus reposent sur notre intérêt légitime à répondre aux visiteurs et à assurer la sécurité du site. Les obligations comptables reposent sur les obligations légales applicables.

Une demande de maquette ne constitue pas une inscription automatique à une newsletter.

Qui peut y accéder ?

Les informations sont accessibles aux personnes de N’Zone Equipment chargées de votre demande et, dans la mesure nécessaire à leur prestation, aux prestataires techniques d’hébergement et de messagerie. Le site est hébergé chez OVHcloud. Au Showroom accueille les produits Teddy Jacket à Toulon ; cette présence ne signifie pas que les formulaires lui sont automatiquement transmis.

Les liens de maquettes partagées

Lorsque vous créez ou recevez un lien de partage ou de reprise, toute personne disposant de ce lien peut consulter la configuration et les logos associés. Les coordonnées du formulaire ne sont pas incluses dans la réponse du service de partage. Les textes personnalisés et logos peuvent toutefois contenir des informations personnelles : partagez le lien uniquement avec les personnes de votre choix. Vous pouvez demander la suppression d’un partage à notre adresse de contact.

Durées de conservation

Les demandes qui ne donnent pas lieu à une commande, leurs configurations et leurs fichiers sont conservés au maximum deux ans après le dernier échange concernant le projet, puis supprimés. Une maquette créée uniquement pour être partagée est conservée au maximum deux ans après sa création, sauf si elle est nécessaire au suivi d’un projet en cours.

Lorsqu’une commande est passée, les données utiles à son exécution sont conservées pendant la relation contractuelle. Seuls les documents nécessaires aux obligations légales ou à la défense de nos droits peuvent ensuite être archivés avec un accès limité pendant la durée applicable. Les factures et pièces comptables sont conservées dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné. Ces obligations ne justifient pas la conservation systématique de tous les logos ou maquettes pendant dix ans.

Les données techniques de sécurité et les sauvegardes sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité et selon leur cycle de renouvellement.

Services externes et traceurs

Certaines images peuvent être chargées depuis le service d’images WordPress.com. Le chargement d’une ressource externe transmet au fournisseur les informations techniques nécessaires à cette requête, notamment l’adresse IP. Si vous utilisez un lien vers WhatsApp, Google Maps ou un autre site externe, le service concerné applique sa propre politique de confidentialité.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité peuvent être utilisés. Tout ajout de traceurs non nécessaires doit être accompagné d’une information et, lorsque requis, d’un recueil préalable de votre consentement. Les réglages de votre navigateur permettent également de gérer les cookies.

Vos droits

Selon le traitement et les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et leur portabilité, ainsi que vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.

Écrivez à info@teddy-jacket.com en précisant votre demande et, si possible, la référence de votre projet. Nous pouvons demander les informations strictement nécessaires pour vérifier votre identité. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.